Служба обмена мгновенными сообщениями. Программа обмена мгновенными сообщениями на базе IP АТС (англ. Instant Messenger, IM) – это программа для обмена сообщениями через Интернет в режиме реального времени через службы мгновенных сообщений. Сообщения могут быть текстовыми, звуковыми, графическими (изображения и фотографии), мультимедийными (видео). С помощью программы мгновенных сообщений могут организовываться совместные действия, например, рисование или игры. Такая программа может также применяться для организации видеоконференций. Для обмена мгновенными сообщениями необходима программа- клиент (он же мессендежер).
Отличие от электронной почты заключается в том, что обмен сообщениями происходит мгновенно, в режиме реального времени. Важный компонент таких систем – сервис присутствия собеседника, то есть возможность видеть статус собеседника («на месте», «отошел», «занят», «на телефоне», и т. Это позволяет сократить затраты времени на дозвон до нужного абонента. В ранних версиях таких программ всё, что печатал один собеседник, было сразу же видно другому собеседнику. Если он делал ошибку и тут же исправлял её – это также было видно. В таком режиме общение напоминало телефонный разговор. В современных программах сообщения видны другому собеседнику только после окончания редактирования и отправки сообщения.
Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к серверу – главному центральному компьютеру. Поэтому мессенджеры и называются клиентами (клиентскими программами).
В настоящее время известно множество популярных сетей обмена мгновенными сообщениями – ICQ, MSN, Yahoo. Каждая из сетей полностью самостоятельна и отличается от другой сети своими правилами и особенностями. Для каждой сети при этом разработан собственный мессенджер (клиентская программа). То есть пользователь сети ICQ не может связаться с пользователем сети MSN. Однако каждый может стать пользователем одновременно нескольких сетей, при этом устанавливая для каждой сети отдельный мессенджер. Но есть альтернатива установке множества клиентских программ.
Но существуют и альтернативные мессенджеры для служб мгновенных сообщений, которые могут одновременно работать в нескольких сетях.
Установка одной программы, например QIP, Miranda, IM, которые позволяют одновременно подключиться к нескольким сетям и общаться со всеми собеседниками единым образом независимо от сети. Это избавляет от необходимости по отдельности устанавливать каждый мессенджер, что существенно экономит время. Главный недостаток таких мессенджеров с точки зрения корпоративной системы безопасности – низкий уровень защиты информации. Обмен сообщениями между собеседниками происходит по публичным каналам сети без всякого шифрования информации. Сервера таких мессенджеров находятся далеко за пределами корпоративной сети, а, значит, неподконтрольны компании. То есть, передача какой- либо конфиденциальной корпоративной информации по таким сетям недопустима.
В качестве альтернативы стандартным незащищенным протоколам для обмена мгновенными сообщениями был разработан протокол XMPP (более известный как Jabber), который используется в таких севрисах, как Google Talk, Я. Онлайн и других. Этот же протокол включен в состав IP АТС Asterisk. Сервис обмена мгновенными сообщениями легко интегрируется с IP АТС: Отображение списка абонентов IP АТС в виде списка контактов мессенджера.
Возможность позвонить абоненту- контакту непосредственно из мессенджера. Отображение программой- мессенджером дополнительного статуса абонента «на телефоне», когда телефон абонента занят. Появление всплывающего окна при входящем звонке, содержащее имя контакта и его номер (благодаря автоматическому определению номера). Преимущества использования службы мгновенных сообщений на базе IP АТС очевидны: Сообщения, содержащие конфиденциальную информацию, никогда не выйдут за пределы предприятия.
ViK — последняя версия популярного мессенджера для общения на сайте Вконкате.ру. Общение происходит как и в обычном мессенджере мгновенных сообщений (ICQ, QIP, Miranda). Когда возникла первая система обмена мгновенными сообщениями (Instant Messaging), ее использовали в основном для развлечения. Instant messaging, IM) в В этой заметке я расскажу вам о лучших приложениях для мгновенных сообщений под OS X, которые могут работать с несколькими протоколами. Программы, сервисы и службы для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры, IM) позволяют передавать текстовые сообщения и файлы через интернет или в локальные сети. Система мгновенного обмена сообщениями, Система обмена мгновенными сообщениями (англ. Instant messaging, IM) — службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS), программы онлайн-консультанты (OnlineSaler) и программы-клиенты (Instant Messenger, IM).
Администрация может контролировать переписку сотрудников. Невозможность передачи конфиденциальных сведений через мессенджер во внешний мир. Клиентский мессенджер не может быть источников вирусов и спама. Наилучшим клиентским мессенджером для обмена мгновенными сообщениями на базе IP АТС является SPARK, который вы можете скачать с нашего сайта. Узнайте больше о возможностях IP- телефонии по телефону (8. На сайте вы можете оставить заявку на установку IP АТС или рассчитать приблизительную стоимость работ по установке IP АТС с помощью онлайн- калькулятора.